様々なお問い合わせにチャット形式で自動応答するAIチャットボットの導入をご支援いたします。
チャットボットとは
チャットボットとは「チャット」と「ロボット」という2つの単語を組み合わせた言葉で人が質問をした内容をロボットが会話形式で回答してくれるシステムのことです。
業種を問わず気軽に導入できる「IBM Watson」初のソリューション!
IBM Watsonとは、アメリカIBMが開発した質問応答システム・意思決定支援システムです。自然言語処理と機械学習を使用して、大量のデータから答えを導き出す世界最高峰のテクノロジー・プラットフォームです。
AI-Qでできること
日常業務の効率化
人に尋ねたり書類を探したりする手間が大幅に軽減されます。会社だけでなく出先でもすぐに質問が可能です。
何度訊いても怒られない!
「AI-Q」が24時間365日いつでも対応してくれます。AIなので同じ質問でも怒られることはありません。
知識の共有化
個人に蓄積された知識や経験を「AI-Q」にストックしておけば社員全員で常時共有することができます。
開発元:木村情報技術株式会社(https://www.k-idea.jp/product/ai/ai-q.html)
例えばこんなシーンで活躍!
導入の流れ(例)
- データの収集
- QA作成(約2ヶ月)
- 精度検証(約1ヶ月)
- 完成